세상에는 수도 없이 미친 사람들이 많다.
자기 위주로만 세상이 돌아가는줄 아는 사람도 있고
목소리만 크면 자기가 무조건 이기는줄 아는 사람도 있고
자기 손 하나 까딱하기 싫어서 무조건 남한테 시키는 사람도 있다.
물론 부자동네 약국엔 안타깝게도 저런 사람들이 대부분이다.
기득권층이라, 돈이 많아, 돈을 써서 사람을 부리고 돈을 써서 시간을 버는 사람들이라
직접 할줄 모르는 게 많다.
의사한테 전화할 의지는 없는데
약국에 와서 의사한테 팩스 한번 더 하라고 성질내는 의지는 있는 사람들이다.
팩스 8번이나 보냈다고 이젠 본인이 전화하셔야 한다고해도
한번 더 보내보란다.
자기는 자기가 약국에 내 처방전이 다 됐는지 연락 안 할 거라고
자기한테 자기보험 문제가 다 풀린다면 직. 접. 전화하라는 사람도 있었다.
직접 전화하는 건 힘들다. 하지만 내가 일하는 날이면 전화해 드리겠다고 대답했음에도 불구하고
100%의 확답이 아니라 그런가 계속 직. 접. 전화하라고 했고
대충 예예하고 보냈다
아 물론 내 태도가 마음에 안 들었는지 이름까지 손수 물으시곤 가셨다
그러라고 하지 병신
더럽고 앵꼬워서 내가 니보단 그릇이 크다는 걸 알려주고 싶어서
약 다됐을 때 직. 접. 전화했다
물론 음성사서함으로 직행했지만 말이다.
디티에서 잘 안 들린다고 가게 안에 들어오실 수 있냐 물으니
내가 지금 잠옷차림인데 어딜 들어오냐며 성질을 버럭 내는 사람도 있다
내가 니 하반신이 어찌 보여요
디티로 올 거면서 조수석에서 쿠폰 번호 알려주길래 안 들린다고 들어오라고 하니
운전석에 앉으신 남편분께서 친히
언성을 높이며
WELL SHE CAN"T WALK!라고 하셨다
내가 마음을 읽나요?
운전석에 앉은 사람이 쿠폰 번호 읽어주면 되는 거잖아
쿠폰번호 하나하나 알려줄 때마다 eyeroll을 얼마나 하던지
내가 쓸데없는 정보 묻는 줄 알았다
내가 니 도와주는 건데 눈알은 왜 돌려요
디티는 게으른 사람들만 온다라고 하니
친구가 한 말이 있다
America Exists and Thrives because of Lazy People
참말이다
90% 손님이 저러해도 진짜 딱 두 분은 유난히 친절하다
한분은 내가 쿠키 좋아한다고 하니 크리스마스 선물로 쿠키를 구워오셨고
한분은 디티로 들어옴에도 불구하고 항상 크게 손을 흔들아주며 나를 맞이해 준다.
딱 이렇게 두 분이다.
그분들 생각하며 나도 손님들께 조금 더 친절하게 대해야겠다.
긴 싸움이 될지도 모르겠지만 선은 이길 테니.
안 이긴다면, 어쩔 수 없지
'일상과 생각' 카테고리의 다른 글
모두를 힘들게 했던 매니저가 떠난다 (1) (0) | 2024.05.07 |
---|---|
애플 신용카드를 만들었다 (한달 쓰고 써보는 장단점) (1) | 2024.02.05 |
이웃 약국이 무너졌다 (0) | 2024.01.18 |
드디어 졸업 (2) | 2023.12.16 |
새벽에 삘받아서 맥 아이섀도우를 디팟하다가 날려버린건에 대하여 (1) | 2023.11.27 |